2022年4月14日、Hishab Japanは、日本最大級のHR Tech情報メディア「HR Techガイド」に、弊社のコールセンター自動化ソリューションに関するインタビューを掲載頂きました。
インタビューページはこちらからご覧頂けます。
https://hrtech-guide.jp/hishabjapan/
Hishabの音声認識技術を通じたコールセンター自動化ソリューションや今後のミッションなどについて取り上げて頂きました。
是非ご覧ください。
【HISHABについて】
HISHABは、インターネットやスマートフォン等、ITリテラシーを必要とせずとも、誰もが簡単な音声コマンドでソフトウェアを利用できる世界を目指しています。また、アナログの電話回線でも使用できる会話型AIツールによって、後払いでの買い物や、ローンの支払い状況の確認など、取引記録の作成も行っています。特にバングラデシュでは、国内の大手金融機関のボイスバンキング実装に伴い、会話型AIツールを音声認識インタフェースとして提供しています。
【HR Techガイドについて】
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